Política de privacidade
Como tratamos os teus datos persoais en Cercle Solar.
1. Responsable do tratamento
- Identidade: Enerbite, S.L. (Cercle Solar)
- Domicilio: Cataluña, España
- Correo electrónico: hola@cerclesolar.cat
2. Datos que recollemos e para que fin
Recollemos os datos persoais que ti mesmo nos facilitas a través dos formularios do Sitio Web. A continuación detállanse as actividades de tratamento:
| Actividade | Datos tratados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de subscritores | Nome, correo electrónico, teléfono, enderezo, consumo eléctrico estimado, factura eléctrica (PDF, opcional) | Calcular o aforro potencial, asignar á comunidade solar máis próxima e xestionar a solicitude de subscrición | Execución dun precontrato por solicitude do interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Formulario de titulares de cuberta | Nome, correo electrónico, teléfono, enderezo da instalación, superficie de cuberta, tipo de cuberta | Avaliar a viabilidade técnica da cuberta para a instalación dunha planta solar de autoconsumo colectivo | Execución dun precontrato por solicitude do interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Formulario de contacto | Nome, correo electrónico, mensaxe | Responder as consultas enviadas | Interese lexítimo do responsable (art. 6.1.f RGPD) |
3. Factura eléctrica (PDF)
Se nos facilitas a túa factura da luz en formato PDF, utilizámola exclusivamente para calcular o teu aforro potencial como subscritor. O ficheiro almacénase de forma segura nos servidores de Cercle Solar, accesible unicamente ao equipo interno, e non se comparte con ningún terceiro. Podes solicitar a súa supresión en calquera momento a hola@cerclesolar.cat.
4. Comunicación de datos a terceiros
Non cedemos os teus datos a terceiros salvo que sexa necesario para o cumprimento dunha obrigación legal ou para a prestación do servizo contratado (por exemplo, empresas de distribución de enerxía eléctrica para os trámites de alta en autoconsumo colectivo).
Empregamos provedores de servizo (encargados do tratamento) para o envío de correos electrónicos e o aloxamento dos servidores, todos eles suxeitos a contratos de tratamento de datos conformes ao RGPD.
5. Transferencias internacionais
Non realizamos transferencias de datos persoais a países fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), salvo que contemos coas garantías adecuadas esixidas pola normativa vixente.
6. Conservación dos datos
- Solicitudes de subscrición e promotores: Os datos consérvanse mentres dure a relación precontractual ou contractual e, unha vez finalizada, durante os prazos legais aplicables (mínimo 5 anos).
- Factura eléctrica (PDF): Consérvase mentres a túa solicitude estea activa. Podes solicitar a súa supresión anticipada en calquera momento.
- Formulario de contacto: Os datos consérvanse durante o tempo necesario para responder a consulta e ata 1 ano para posibles seguimentos.
7. Os teus dereitos
En virtude do Regulamento Xeral de Protección de Datos (RGPD) e da Lei Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tes dereito a:
- Acceso: Obter confirmación sobre se tratamos os teus datos e acceder a eles.
- Rectificación: Solicitar a corrección de datos inexactos ou incompletos.
- Supresión: Solicitar a eliminación dos teus datos cando xa non sexan necesarios para a finalidade para a que foron recollidos.
- Limitación do tratamento: Solicitar que suspendamos o tratamento dos teus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidade: Recibir os teus datos nun formato estruturado e lexible por máquina.
- Oposición: Opoñerte ao tratamento baseado no interese lexítimo.
- Retirada do consentimento: Nos casos en que o tratamento se base no consentimento, podes retiralo en calquera momento sen efecto retroactivo.
Para exercer calquera destes dereitos, envía un correo electrónico a hola@cerclesolar.cat indicando o dereito que queres exercer e achegando unha copia do teu documento de identidade. Responderemos nun prazo máximo de 30 días.
Se consideras que o tratamento dos teus datos non se axusta á normativa, tes dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridade
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adecuadas para garantir a seguridade dos teus datos persoais e previr o seu acceso non autorizado, a perda, a destrución ou a divulgación. As conexións ao Sitio Web realízanse mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.
9. Cookies
Este sitio web utiliza unicamente cookies técnicas estritamente necesarias para o seu funcionamento. Non empregamos cookies de seguimento, analítica de terceiros nin publicidade comportamental.
10. Modificacións
Enerbite, S.L. resérvase o dereito a modificar a presente política de privacidade para adaptala a novidades lexislativas, xurisprudenciais ou de práctica empresarial. En caso de cambios substanciais, comunicarémolo a través do Sitio Web.
Última actualización: xuño de 2026