Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Enerbite, S.L. (Cercle Solar)
• Domicilio: Cataluña, España
• Correo electrónico: hola@cerclesolar.cat

2. Datos que recogemos y con qué finalidad

Recogemos los datos personales que tú mismo nos facilitas a través de los formularios del Sitio Web. A continuación se detallan las actividades de tratamiento:

Actividad	Datos tratados	Finalidad	Base legal
Formulario de suscriptores	Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, consumo eléctrico estimado, factura eléctrica (PDF, opcional)	Calcular el ahorro potencial, asignar a la comunidad solar más cercana y gestionar la solicitud de suscripción	Ejecución de un precontrato a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Formulario de titulares de cubierta	Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de la instalación, superficie de cubierta, tipo de cubierta	Evaluar la viabilidad técnica de la cubierta para la instalación de una planta solar de autoconsumo colectivo	Ejecución de un precontrato a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Formulario de contacto	Nombre, correo electrónico, mensaje	Responder a las consultas enviadas	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)

3. Factura eléctrica (PDF)

Si nos facilitas tu factura de la luz en formato PDF, la utilizamos exclusivamente para calcular tu ahorro potencial como suscriptor. El archivo se almacena de forma segura en los servidores de Cercle Solar, accesible únicamente por el equipo interno, y no se comparte con ningún tercero. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento a hola@cerclesolar.cat.

4. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de distribución de energía eléctrica para los trámites de alta en autoconsumo colectivo).

Utilizamos proveedores de servicios (encargados del tratamiento) para el envío de correos electrónicos y el alojamiento de los servidores, todos ellos sujetos a contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD.

5. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que contemos con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

6. Conservación de los datos

• Solicitudes de suscripción y promotores: Los datos se conservan mientras dure la relación precontractual o contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años).
• Factura eléctrica (PDF): Se conserva mientras tu solicitud esté activa. Puedes solicitar su supresión anticipada en cualquier momento.
• Formulario de contacto: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder a la consulta y hasta 1 año para posibles seguimientos.

7. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: En los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a hola@cerclesolar.cat indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y prevenir su acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Las conexiones al Sitio Web se realizan mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento, analítica de terceros ni publicidad comportamental.

10. Modificaciones

Enerbite, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de cambios sustanciales, lo comunicaremos a través del Sitio Web.

Última actualización: junio de 2026